Ostopäätökset tehdään digikanavissa
Suurin osa käyttäjistä ja asiakkaista tekee ostopäätöksensä digitaalisissa kanavissa. Käyttäjää on palveltava siellä missä hän on, käyttöympäristö ymmärtäen.
- Digitaalisten palveluiden konseptointi
- Verkkopalvelut
- Verkkokaupat
- Mobiiliystävälliset toteutukset
Digitaalisten palvelujen konseptoinnissa keräämme ja käytämme hyväksi aitoa käyttäjätietoa koko suunnitteluprosessin ajan. Konseptointi- ja toteutustyössä toimimme ketterästi palvelumuotoilumenetelmiä hyväksikäyttäen.